![]() |
|
【フジサンケイ広報フォーラム セミナー報告】 3月27日(火)、日本記者クラブ(東京・内幸町の日本プレスセンタービル)で、広報セミナー「緊急時の記者発表、おわび広告、事前防止を考える」を開いた。講師には山見インテグレーター代表取締役(バリューインテグレーター)の山見博康氏、産経新聞の鶴田東洋彦編集局次長兼経済部長と広報紙アドバイザーの芝沼隆一氏ら3人。全国から69人(企業・団体)の広報担当者が参加した。 最初に山見氏は、「不祥事対応と広報の本質的役割」をテーマに講演。企業とメディアとの関係、危機にいかに対応するか、広報の役割・意義から広報担当者に必要な資質などについて具体的に説明した。とくに不祥事が起きてからの“5つの直”がキーワードとなり、会社の透明性、情報開示姿勢が常日頃からないといけないことを強調した。 芝沼氏からは、「おわび広告」の具体的な作り方について説明した。実際にこれまで掲載された「おわび広告」を例にあげ、知らせるべき消費者にとって、最も親切な原稿とは何か―また、産経新聞元整理部長の視点から、「おわび広告」の文章の書き方、写真の扱い方、見出しのつけ方などについて紹介した。 鶴田氏からは、「緊急時の記者会見で、やってはいけないこと」をテーマに、過去、行われた企業不祥事の記者会見を例にあげて、マスコミの立場からアドバイスした。緊急記者会見の基本は「逃げるな、隠すな、ウソをつくな」が原則であると語った。 セミナー終了後の懇親会では、3人の講師と参加者との活発な意見交換が行われた。
――以下参考用に3月のセミナーの御案内を全文掲載しています―――― フジサンケイグループの一員であるエフシージー総合研究所は、3月に広報セミナー《 緊急時の記者発表、おわび広告、事前防止を考える》を開催します。 今年に入ってからも、データねつ造、異物混入、整備不良によるリコール、消費期限 切れによる製品の回収―など、企業による不祥事が後を絶ちません。 このセミナーでは、不祥事を起こさないために日ごろから何が必要か、また起きてし まってからの広報対応などについて学びます。 まず、企業広報の専門家から、企業の不祥事を防ぐために何が必要か、そして広報担 当者に求められる役割についてお話しいただきます。 引き続き、事件・事故が発生した際の誠意が伝わる「おわび広告」の書き方、唯一の 謝罪の機会である記者会見での注意事項などをアドバイスします。 最後に、3人の講師によるパネルディスカッションを行います。 ぜひ、ご参加くださいますようご案内申し上げます。 |
|
|
|||||||
| |||||||||||||||||||||
|
|||